Teknologi

Dampak Media Sosial pada Masyarakat

“Apakah Anda memiliki facebook?”

“Ya, tentu saja. Tapi kurasa kau tidak akan bisa menemukanku karena terlalu banyak orang dengan nama yang sama denganku. Coba cari dengan nama belakangku juga.”

“Hei, kamu merayakan ulang tahunmu di K-Box, kan? Aku melihat fotomu di Facebook.”

“Kakak, saya melihat komentar Anda di video YouTube yang saya posting di blog saya. Saya senang Anda juga sangat terkesan dengan ‘The Dancing Peacock Man’.”

Media sosial atau “jejaring sosial” telah menjadi hampir bagian dari kehidupan kita sehari-hari dalam beberapa tahun terakhir dan telah ada. Surat kabar seperti media lain seperti radio dan televisi, tetapi lebih dari sekedar berbagi informasi dan ide. Alat jejaring sosial seperti Twitter, Facebook, Flickr, dan Blog telah memfasilitasi penciptaan dan pertukaran ide pada skala yang jauh lebih cepat dan lebih luas daripada media tradisional. Kekuatan untuk mendefinisikan dan mengendalikan merek sedang bergeser dari perusahaan dan institusi ke individu dan komunitas. 5C yang pernah dibicarakan orang Singapura (misalnya kondominium, kartu kredit, dan mobil) sudah tidak ada lagi. Hari ini, ini tentang C baru: kreativitas, komunikasi, konektivitas, (penciptaan ide dan produk baru), komunitas (kepentingan bersama), kerja sama, dan kompetisi (perubahan permainan).

Pada Januari 2010, InSites Consulting melakukan survei jejaring sosial online terhadap 2.884 konsumen berusia 18 hingga 55 tahun dari lebih dari 14 negara. Lebih dari 90% peserta mengetahui setidaknya 1 situs jejaring sosial dan 72% dari mereka adalah anggota setidaknya 1 situs jejaring sosial. Rata-rata, orang memiliki sekitar 195 teman dan masuk ke situs jejaring sosial dua kali sehari. Namun, 55% pengguna tidak dapat mengakses situs jejaring sosial di tempat kerja. Di masa lalu, banyak orang dewasa tidak akan dapat membuat lebih dari 500 teman, tetapi dengan media sosial, bahkan seorang anak atau remaja dapat mengenal lebih dari 500 orang dalam beberapa hari hanya dengan mengklik mouse. Media sosial, kepercayaan, dukungan, nilai-nilai yang kompatibel, dll. mendevaluasi definisi tradisional “teman”, yang berarti “teman”. Meskipun kita mengenal lebih banyak orang, kita tidak dapat membentuk ikatan yang kuat dengan semua orang yang kita temui sebagai waktu luang kita. Terbatas. Jadi ada tren sosial yang mendekat dengan lingkaran sosial yang lebih besar tetapi ikatan yang lebih lemah (orang-orang yang tidak kita kenal dengan baik tetapi yang memberi kita informasi dan ide yang berguna).

Media sosial juga mempengaruhi perilaku pembelian masyarakat. Digital Influence Group melaporkan bahwa 91% orang mengatakan ulasan konsumen adalah bantuan #1 dalam keputusan pembelian mereka, dan 87% memercayai rekomendasi teman dan ulasan kritikus. Mereka tiga kali lebih mungkin untuk mengandalkan peer review daripada iklan untuk keputusan pembelian. 1 dari mulut ke mulut memiliki efek dari 200 iklan TV. Dengan menjamurnya media sosial, dari video YouTube yang paling banyak ditonton di “Pianis tanpa senjata ‘China’s Got Talent'” hingga kasus bunuh diri yang dibantu Web (misalnya, diposting online selama pertemuan seksual dengan pria lain). Jadi, apakah jejaring sosial membuat kita lebih baik atau lebih buruk sebagai masyarakat?

Efek Positif Media Sosial

Selain memberikan kesempatan untuk mengenal banyak orang dengan cepat dan mudah, media sosial juga telah membantu kaum muda dengan keterbatasan mobilitas sosial atau fisik untuk menjalin dan memelihara hubungan dengan teman dan keluarga. Anak-anak yang pergi belajar ke luar negeri dapat terus menjalin komunikasi yang bermakna dengan orang tuanya. Untuk tingkat yang lebih besar, ada bukti anekdot dari hasil positif dari teknologi ini.

Pada tahun 2008, Presiden terpilih Obama memenangkan pemilihan, menggunakan media sosial secara efektif untuk menjangkau jutaan pemirsa atau pemilih. Kampanye Obama memproduksi dan mendistribusikan sejumlah besar konten dan pesan di email, SMS, platform media sosial, dan situs web. Obama dan tim kampanyenya sepenuhnya memahami kebutuhan sosial dasar yang dimiliki semua orang: kebutuhan untuk menjadi “siapa kita”. Itulah sebabnya kampanye mengirimkan pesan “Karena ini tentang ANDA” dan memilih bentuk media yang tepat untuk terhubung dengan individu, menyerukan aksi, dan membangun komunitas untuk gerakan sosial. Mereka mendorong warga untuk berbagi suara, mengadakan pesta debat di rumah, dan menjalankan pertemuan kampanye mereka sendiri. Itu benar-benar mengubah penyampaian pesan politik.

Kampanye Obama membuat 5 juta “teman” di lebih dari 15 situs jejaring sosial (3 juta teman di Facebook) dan memposting hampir 2.000 video YouTube dengan lebih dari 80 juta tampilan. Pada puncaknya, situs web mereka MyBarackObama.com memiliki 8,5 juta pengunjung bulanan dan menghasilkan 400.000 posting blog. Kampanye Obama menghabiskan $3,5 juta untuk pencarian Google pada bulan Oktober saja, $600.000 untuk Advertising.com, $467.000 untuk Facebook pada tahun 2008, dan seterusnya untuk membuat konten mereka ditemukan oleh orang-orang. dihabiskan. Saat ini, akun Twitter Obama memiliki hampir 6 juta pengikut. .

Setelah gempa bumi 2010 di Haiti, sebagian besar jalur komunikasi resmi ditutup. Seluruh dunia tidak dapat memahami gambaran lengkap dari situasi di sana. Untuk memfasilitasi berbagi informasi dan mengisi kesenjangan informasi, media sosial berguna untuk melaporkan berita tentang daerah yang terkena dampak, apa yang terjadi dan bantuan apa yang dibutuhkan. Tweet dari banyak orang memberikan gambaran yang mengesankan tentang peristiwa yang sedang berlangsung dalam gempa bumi. BBC meliput acara tersebut dengan menggabungkan tweet dari reporter Matthew Price yang bekerja di Port-au-Prince. Blog langsung The Guardian juga menggunakan media sosial untuk melaporkan misi penyelamatan, bersama dengan informasi dari outlet berita lainnya.

Sudah dua tahun sejak CNN secara resmi meluncurkan iReport sebagai bagian dari situs webnya di mana orang dapat mengunggah materi video beserta informasi kontak mereka. Selama krisis Haiti, CNN telah merilis sejumlah materi media sosial, tetapi tidak semua materi diverifikasi. Staf editorial akan meninjau laporan dari jurnalis warga dan melabelinya secara berbeda dibandingkan dengan konten yang belum diverifikasi. Sebuah grup bernama “Earthquake Haiti” dibentuk di Facebook untuk menunjukkan dukungan dan berbagi pembaruan dan berita. Itu memiliki lebih dari 14.000 anggota, dan beberapa pengguna bahkan memohon bantuan orang Haiti yang terluka dalam grup. Sebagai bagian dari Proyek Ushahidi, ribuan sukarelawan dapat memetakan laporan yang disampaikan oleh orang-orang dari Haiti menggunakan email, situs jejaring sosial seperti Twitter dan Facebook.

Bagian paling mengesankan dari dampak media sosial di Haiti adalah sumbangan pesan teks amal lebih dari $10 juta untuk para korban di Haiti. Mereka yang tertarik untuk membantu para korban didorong untuk mengirim pesan, tweet, dan mempublikasikan dukungan mereka menggunakan berbagai situs jejaring sosial. Global Philanthropy Group juga meluncurkan kampanye yang meminta orang kaya dan selebriti seperti Ben Stiller dan John Legend untuk menggunakan Twitter dan Facebook untuk mendorong orang lain menyumbang ke UNICEF. Saundra Schimmelpfennig, sebuah badan amal, mengizinkan pekerja bantuan dan donor lainnya untuk memposting saran mereka tentang memilih badan amal mana yang akan didukung di blognya. Sementara itu, para donatur menanyakan donasi dan dukungan mereka kepada badan amal favorit mereka di Twitter, Facebook, dan blog. Setelah setiap krisis, media sosial menjadi alat media yang lebih efektif untuk tujuan sosial.

Efek Negatif Media Sosial

Setiap koin selalu memiliki dua sisi. Media sosial hanyalah alat atau alat untuk digunakan orang. Cara menggunakan alat ini masih terserah pengguna (seperti pisau, dapat membantu Anda memotong makanan atau melukai orang lain). Proyek Pew Research Center di Internet dan Kehidupan Amerika dan Pusat Imajinasi Internet Universitas Elon melakukan survei “Masa Depan Sosialisasi Online” dari peserta yang sangat berpartisipasi dan beragam dalam survei online berdasarkan permintaan dari 895 pemangku kepentingan teknologi dan kritikus. . Efek buruk yang disajikan oleh responden termasuk waktu yang dihabiskan online dari hubungan tatap muka yang signifikan; internet sering memupuk hubungan yang dangkal; tindakan menggunakan internet untuk menjalin hubungan sosial mengungkapkan informasi pribadi; Internet memungkinkan orang untuk menghapus diri mereka sendiri dengan membatasi paparan mereka terhadap ide-ide baru; dan internet digunakan untuk menyebabkan intoleransi.

Beberapa peserta juga menekankan bahwa beberapa sindrom psikologis dan medis baru akan berkembang yang akan menjadi “jenis depresi akibat kurangnya kualitas hubungan yang berarti” dan “masyarakat dunia baru”. Istilah “Jejaring Sosial” mulai membuat pengguna percaya bahwa mereka adalah makhluk sosial. Misalnya, menghabiskan beberapa jam menggunakan Farmville dan mengobrol dengan teman pada saat yang sama tidak berarti keterampilan sosial. Orang menjadi tergantung pada teknologi dan lupa bagaimana bersosialisasi dalam konteks tatap muka. Kepribadian online seseorang bisa sangat berbeda dari kepribadian offline mereka, dan ketika dua kepribadian bersatu itu dapat menyebabkan kekacauan. Terbukti dalam kencan online bahwa pasangan itu bertemu tatap muka untuk pertama kalinya. Profil tertulis mereka tidak secara jelas mewakili karakter kehidupan nyata mereka. Lebih menggoda untuk menulis apa yang ingin didengar orang lain daripada mengatakan yang sebenarnya.

Di samping “persahabatan”, pencipta dan pengguna situs jejaring sosial mendefinisikan ulang istilah “privasi” di Internet. Tantangan dengan privasi data adalah berbagi data sambil melindungi informasi yang dapat diidentifikasi secara pribadi. Hampir semua informasi yang diposting di situs jejaring sosial bersifat permanen. Ketika seseorang memposting gambar atau video di web, itu menjadi viral. Saat pengguna menghapus video dari jejaring sosial mereka sendiri, seseorang mungkin telah menyimpannya dan kemudian mempostingnya di situs lain seperti YouTube. Orang-orang memposting file foto dan video di situs jejaring sosial tanpa berpikir, dan file tersebut dapat muncul kembali pada waktu yang paling buruk. Pada tahun 2008, sebuah video dirilis menunjukkan sekelompok siswa ACJC melecehkan seorang siswa perempuan di sekolah pada hari ulang tahunnya, dan video lain dari seorang karyawan SCDF yang “disambut” (direndam dalam air dan dilapisi dengan semir sepatu) ke stasiun pemadam kebakaran setempat. jalannya online.

Ada banyak laporan pelanggaran privasi online di Facebook, dan Facebook terus meninjau kebijakan privasinya dan mengubah kontrol privasi untuk pengguna. Menariknya, bahkan jika pengguna menghapus informasi pribadi mereka dan menonaktifkan akun Facebook mereka, Facebook akan terus menyimpan informasi ini dan menggunakannya untuk penambangan data. Seorang reporter bertanya apakah data tersebut setidaknya bisa dianonimkan. Perwakilan Facebook menolak berkomentar.

Di dunia korporat, manajer sumber daya manusia dapat mengakses Facebook atau MySpace untuk mengetahui warna asli kandidat, terutama ketika pencari kerja tidak menyetel profil mereka menjadi pribadi. Studi ini menemukan bahwa hampir setengah dari majikan menolak calon pekerja setelah menemukan materi yang memberatkan di halaman Facebook mereka. Beberapa majikan juga memeriksa detail online kandidat di halaman Facebook mereka untuk melihat apakah mereka berbohong tentang kualifikasi mereka. Saat ini, generasi muda benar-benar mengabaikan privasi mereka sendiri, membuka pintu bagi predator atau penguntit yang tidak diinginkan.

Related Articles

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Back to top button